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我用微信充话费没到账怎么办

2020-10-12

最佳答案

不要紧只要显示充值成话费应该会到账的,有时候只是系统慢一点的,你可以等十左右再查询一下的。
1、进入微信【钱包】的【手机充值】,看到充值的界面。
2、点击【发现更多】。
3、下面带问号的地方【常见问题】点开。
4、看到【充值到账问题】,点开。
5、点击问题列表里的【充值未到账?】。
6、点击即会显示你的充值未到账记录,联系充值客服,帮你解决你的话费充值问题了。打信,微信右下角那个“我”字,进入个服务页面,找钱包”点击进入
在我的钱包里找到“手机充值”为我们的手机充值,记得钱包中要有钱才可以哟。
在这里输入手机号,选取要充值的金额,一般情况下只有几个选项,不能手动设置金额,在这里手机号一定要设对哟
不是自己常用的手机,系统会给个提示,问是不是充值,以防充错,这里请仔细审查。
在这里就要输入微信钱包密码了,密码输上就等于把钱点到别人手里了,系统会提示你充值是不是成功、
如果不成功的话,就在刚才输手机号充值的地方,有一个“发现更多”,点击进入
找到最下面的“订单与投诉”,让我们自己找找充值不成功的原因,如果是月初的话,有可能是充值人多,要多等会。
找到我们有问题的订单,点击后面的“查询与投诉”,看看我们的钱到哪里去了
如果订单没有超过24小时,系统会推荐我们去手机网上营业厅查询,也可以联系客服处理。
当然我们也可点击“我要投诉”,把我们手机充值记录的截图发上,并说明自己的要求,如果真的充值不成功,钱一定会回到我们帐号上的。
END
注意事项
在微信充值的过程中,一定不要输错手机号。
话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析: 1、检查需充值的手机号码是否输入正确; 2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功; 3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
你好!微信支付充话费一般是2个小时左右到账。如果没有到账,请联系微信客服。
微信充话费。好慢的。有一次我第二天才到账。亲,没办法,只能继续等。
您可进入微信钱包后,点击右上角4个小方框,然后点击“帮助中心”,进入后点击底部的“联系客服”,即可联系客服协助处理了。
在微信充话费公众号问一下,不能打人工服务电话

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